Zengram

Я вообще не понимаю, как можно было создать такой кривой и неприятный сервис. Скачал приложение, запустил — и первое, что бросилось в глаза, это то, что интерфейс сделан на отвали. Ни одной подсказки, ни одного толкового объяснения. Я просто стал жать на все кнопки как дебил, пытаясь разобраться в этом бреде. И ещё! Они рекламируются как лучший сервис для продвижения инстаграмма и обещают 3 дня бесплатного теста. Но это полная лажа! После регистрации меня сразу кинули на оплату тарифов без возможности протестовать на тестовом периоде. В общем короче говоря — не советую!

Ну вот,ребятки,представьте себе эту картину. Решил я как-то попробовать этот Зенграм,ввел данные карты за пару копеек на тестовый период. Настроил все как положено,вроде все работает. Но нет! Инста в шоке,письма о взломе,но я же думаю,что может пойти не так,это же мой сервис. И тут начинается! Зенграм входит с разных устройств,инста в панике. И что мы имеем в итоге? Подписчиков становится меньше,аккаунт блокируют… И тут сюрприз — списали деньги за месяц! Как так? Ну вот так,не надо было вводить данные карты… Писать в поддержку бесполезно,они вежливо посылают. Мол,вы сами виноваты. Итог? Подписчиков меньше,бесконечные споры с поддержкой инсты (вы все еще заблокированы,помните?),чувство себя идиотом (ответы от поддержки Зенграм просто шедевральны,наконец-то AI разработан,правда грубый и тупой,но что поделать…) И вишенка на торте: Зенграм продолжает входить с разных устройств (зачем — хз),инста блокирует аккаунт и теперь доказывай,что он твой. При всем этом,деньги со счета ушли,диалоги с поддержкой… Мазохисты,ваш выход. Зенграм — это не для слабонервных. КИНО НЕ ДЛЯ ВСЕХ!

НИКОГДА не привязывайте свою карту к этому сервису! Они просто заточены под то, чтобы вы привязали карту, а потом не смогли найти, как ее отвязать. У меня за неделю списали 1780 рублей, хотя я сервисом даже не пользовался, и подписку удалить оказалось невозможно. После снятия первых 890 рублей написал в поддержку, там уверили, что мои данные удалены и больше снятия средств не будет. Но что вы думаете? Через неделю снова списывают 890 рублей! И возвращать их никто не собирается! Что делать? Заводить новую карту! Вот и все решение! Это просто ужасный сервис, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!Ой, это просто ужас! Этот сервис — полный развод на деньги. Если они у вас что-то сняли, то ни при каких обстоятельствах вам это не вернут. Качество услуг и сам сайт намного хуже, чем у других подобных сервисов. Они автоматически включают автопродление услуг и соответственно снимают деньги. С проблемами они вам не помогут. Люди часто принимают «Пользовательские соглашения», не читая их, ожидая, что они составлены честно. Но эти ребята — просто мошенники, которые без сомнений составили соглашение и оформили сайт так, чтобы обмануть пользователей. Информация о автопродлении написана так, что ее очень легко пропустить. Большинство людей, которые пробуют их услуги, определенно не соглашаются с автопродлением. Они это сделали для своей выгоды, в ущерб пользователям. Так что вывод один: они просто недобросовестные мошенники. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Сервис вообще не работал, обратилась в службу поддержки, они сказали, что отправили запрос в тех.отдел. Но запрос так и не решили, а деньги с карты списали и не возвращают. Это просто отвратительный сервис, почитала отзывы и ещё раз в этом убедилась. Не ведитесь на статьи в интернете, где он в топ — это не так. Технически он не работает, служба поддержки вам не поможет, а деньги с карты будут автоматически списывать.

Решила попробовать сервис за 1 рубль,а тут бац,и в личный кабинет зайти не могу. Пароли приходят разные,но войти все равно не получается. Написала им,что не буду пользоваться,а они все равно списывают деньги каждый месяц! 1190 рублей каждый раз! Поддержки никакой,писала им,а они отписываются общими фразами. Восстановление пароля не помогает,деньги продолжают улетать. Боюсь,что придется менять карту. Но я решила подать на них в суд,а пока обратилась в общество защиты прав потребителей. Ведь я ни разу не использовала их сервис,а деньги списываются как по часам. Держитесь подальше от этих мошенников! Иначе их не назовешь!

Я таргетолог, и мне попался сложный проект. Решила попробовать Zengram, но это оказалось просто ядом! Сначала взяла пробный период за рубль, чтобы они узнали реквизиты моей карты. Если не понравится, деньги все равно спишутся, так что будьте осторожны! Потом начали парсить по хештегам, а мне нужен был только парсер по экспертам. Система собирала данные целые 3 дня, а когда информация уже была не нужна, предложили оплатить. Когда заходишь в приложение и начинаешь парсить, просто залипаешь, потому что невозможно обойти функцию «раскачивания» аккаунта Инстаграм. Подписчики (неизвестно кто), лайки (неизвестно зачем), а мне и до этого все устраивало. И в конце концов, блокировка от Инстаграм за то, что я нарушила их политику. Ни нормальной услуги, ни корректного отношения к пользователю, еще и деньги списывают без моего согласия. Могли бы сделать классное приложение, а получилось… Ну, вы поняли. ГОВНО а не программа.

О Боже, это просто ужас! Представьте, даже когда отключаешь подписку,они все равно пытаются содрать с тебя бабки, у меня даже скриншоты есть. И при этом, они еще и ведут переговоры о возврате денег за прошлые месяцы, когда подписка была отключена, но деньги все равно списывались. Ну и наглость! Хорошо, что я вовремя заблокировала карту. Подписку отключить самому — это просто миссия невыполнима. Сейчас пишу заявление в полицию, суд, прокуратуру — это же мошенничество! Сам сервис так себе, даже для чистки своих подписчиков не годится, прироста подписчиков ждать не стоит, только боты лайкают. Их «бесплатный» пробный период на самом деле платный, а потом автоматом переходит на полный тариф, даже если ты отключишь подписку. Аккаунт удалять можно только через письмо к ним, но они не торопятся это делать (ведь собирают данные с карт и автоматически списывают деньги). Телефон у них не работает, автомат просто предлагает писать письма. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ВООБЩЕ!

Вот так вот, первый раз пишу отзыв, но уж очень меня возмутило! Перед тем как связываться с этой конторой, подумайте сто раз. Взяла бесплатный период за 1₽, но не пользовалась, нашла другую компанию. И тут бац, приходит сообщение, что с карты списали около 2000₽. Пишу в поддержку, а они отказывают в возврате. И общаешься там только с роботом через почту. Была похожая ситуация с другой компанией, но там без проблем вернули деньги. Чувствую себя обманутой! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ! Останетесь без денег и в плохом настроении!