Кальян - это не просто предмет для курения, а целый ритуал. И я ожидал соответствующего сервиса и внимания к деталям от магазина, специализирующегося на таком товаре. Однако мой опыт покупки у Tabacoff оставил желать лучшего. Первое, что меня сразило - это отсутствие консультации при выборе товара. Я ожидал, что продавец подскажет оптимальный вариант, учитывая мои предпочтения и бюджет. Но мне просто передали меню и оставили одного с выбором. В результате я чувствовал себя потерянным среди множества вариантов. Кроме того, процесс оплаты и доставки был непрозрачным и запутанным. Я не понимал, какие услуги включены в стоимость товара, а какие придется оплачивать отдельно. И информация о времени доставки была очень расплывчатой. Никаких конкретных обещаний или гарантий не было дано. В целом, мой опыт покупки у Tabacoff был далек от идеального. Они игнорировали основные принципы хорошего сервиса и внимания к клиентам. Я надеюсь, что они пересмотрят свой подход и начнут уделять больше внимания каждому клиенту, чтобы создать по-настоящему уютную атмосферу для любителей кальянов.
