PRSTAR

Как можно заказать у вас услуги, если ваш сайт не работает? Ну серьезно, это же основной инструмент продаж, и он у вас «в отпуске» что ли? Попробовал позвонить — трубку никто не берет. Ну и отношение, честное слово. Не знаю, как вы вообще работаете. Потенциальный клиент, который хотел у вас что-то заказать, а тут такое. Позор!

Ну и цены у вас, ребята, конечно, заоблачные! Я понимаю, что качество услуг должно соответствовать цене, но тут явно перебор. Не каждый малый бизнес может себе позволить отхватить такой кусок из своего бюджета. Лучше бы вы сделали более гибкую ценовую политику, чтобы привлечь больше клиентов. А то такое впечатление, что вы нацелились только на крупные компании, которым не жалко выложить кучу денег. Не забывайте, что и в мелком бизнесе бывают перспективные проекты, которые могут вырасти в крупные и приносить вам заказы. Ну а я, пока думаю, стоит ли связываться с вами по таким ценам.

Первое, что бросилось в глаза — это их офис. Серьезно, зачем мне знать про офис, если все равно он почти пустой? И еще, я должен предупредить, если хочу встретиться с менеджером? Ну вот, прихожу, а там все такое пустое, никого. Ладно, думаю, может услуги у них крутые, а офис просто второстепенное. Но нет, и тут подвох! Оплата только на сайте, причем сразу на личный счет. Ну, это еще ничего, привыкнуть можно. Но тут вот что: если хочешь заказать и оплатить сразу, сумма на личном счете должна быть как минимум стоимость услуги по тарифу. Что за бред? Я же просто хочу заказать что-то, а не открывать кредит на полгода! И вот, самое интересное: если я решил отменить заказ и мне надо вернуть деньги, то я должен лично явиться в их офис (опять эти офисы!) с паспортом и документами на счет, и написать заявление. Серьезно? Зачем такие сложности? Деньги возвращаются на карту в течение трех дней. Ну, хоть это нормально, а то бы подумал, что они их себе на карман унесли. В общем, вся эта история с оплатой и возвратом денег выглядит как полный бардак. Я бы посоветовал им поработать над этими моментами, а то клиенты могут просто уйти к конкурентам, где все проще и понятнее. Надеюсь, мои замечания до них дойдут. Ну а вам, ребята, удачи и меньше головной боли при заказе услуг в интернете! Не попадайтесь на удочку непонятным компаниям.

Да, просто ужас! Сначала с меня взяли деньги за услуги, которые я так и не получил. Потом, когда я решил вернуть свои кровные, мне предложили такую канитель, что я в итоге просто сдался. Ходить в их офис, писать заявление… серьезно? Я лучше потеряю эти деньги, чем буду тратить своё время на такую ерунду. Хорошо хоть, что сумма была не большая, а то и не знаю, что бы я делал. Так что, ребята, будьте осторожны и не связывайтесь с этими «пиарщиками»!

Ну, что можно сказать, заказал я свое продвижение, думал, будет круто, а тут такое… Сначала, конечно, впечатлило, что у них 85 тысяч исполнителей, думаешь, вау, сколько народу, точно найдут того, кто разберется в моем бизнесе. Но нет, оказалось, что это просто регистрации, и исполнителей на самом деле намного меньше. Ну, ладно, думаю, может все-таки повезет. Потом узнал, что они переехали в онлайн из-за пандемии. Ну, это понятно, всем пришлось. Но вот интересно, я так и не понял, зачем они упомянули про пустой офис и то, что теперь придется общаться с бухгалтером. Это что, новый уровень обслуживания? Не понравилось, честное слово. А вот про оплату на сайте по банковской карте вообще молчу. Какие-то личные счета, переводы, оплаты. Просто дайте мне нормальный счёт, я переведу деньги и забуду об этом. А если что, в офис лично явиться? Ну, вот такие дела. Не знаю, как у них там с возвратом денег, но мне такие условия не нравятся. В других компаниях все проще и удобнее. Надеюсь, мой бизнес им всё-таки донесут до клиентов, а я не останусь с носом. Но в следующий раз точно подумаю, прежде чем обращаться к ним. Не хочу лишних хлопот и нервов.