Недавно нашла квартиру на сайте kf.expert, которая идеально подошла бы для меня. Позвонила, чтобы договориться о встрече. Но знаете, иногда первый же контакт может всё испортить. Ответила какая-то Наталья - и, честно, это был полный провал. Уже с первых её слов захотелось повесить трубку.
Во-первых, её тон. Такое ощущение, что ей вообще без разницы, кто звонит, да ещё и претензии какие-то в голосе. Во-вторых, она сразу начала делать какие-то выводы, почему я звоню, как будто читает мысли. Простите, но мне кажется, что профессиональный риэлтор должен хотя бы слушать клиента, а не навязывать свои догадки и правила.
Ну и манера общения... Господи, это отдельная тема. Хамоватый тон, как будто я ей что-то должна. Это не просто неприятно, это отталкивает. Мне теперь не хочется иметь ничего общего ни с ней, ни с этой компанией.
Квартиру я всё равно хочу, она действительно то, что я искала, но вот через этого риэлтора я её покупать точно не стану. Найду другой способ, хоть на голову встану. Потому что терпеть такое отношение к себе, когда я - клиент, это просто за гранью.
