Я тут попал в такую ситуацию, что понадобились мне чеки, так как геншин дроп потерял мой заказ, ну и я такой сразу в поддержку написал. Они мне там наобещали с три короба, мол, чуваак, не парься, через пару недель все будет! Ну я им поверил на слово. И что в итоге? Прошло уже БОЛЬШЕ МЕСЯЦА, а воз и ныне там! Эти ребята из поддержки меня просто в игнор кинули, представляете? Я им пишу, пишу, а в ответ - тишина. Но самый треш в том, что я даже отзыв на их сайте не могу накатать теперь, типа поделиться своим возмущением. Вот так вот, доверяй после этого кому-то. В общем, я крайне недоволен таким подходом к клиентам!! Не связывайтесь с ними, если не хотите потом нервы тратить впустую.