Записалась в школу моделью к мастеру, внесла предоплату. Приехала вовремя, а меня заставили ждать! Администратор сказала, что примут, когда мастер освободится. Потом подошел сам мастер и говорит - ждите еще минут 40, я только эскиз другой модели сделал. А я вообще-то на конкретное время записывалась, у меня свои планы, но это похоже никого не волнует! Решила уйти, так предоплату вернуть отказались. Типа если модель не явилась, то деньги не возвращают. Но я же ПРИШЛА вовремя! Просто у мастера на это время оказалась другая модель, которую он только начал рисовать. Всем плевать, кроме меня самой. В общем, ушла расстроенная и без денег. Знаете, в другом месте в такой ситуации предложили бы исправить свой косяк - сделали бы скидку там, чаем-кофе угостили. А здесь я не увидела никакой клиентоориентированности, ВООБЩЕ. Не советую это место, сплошное разочарование(((
