Доброго времени суток уважаемые читатели, поделюсь с вами своим опытом работы с данной площадкой (агрегатором), подключил проект к данному сервису чуть более полу года назад, по началу сервис очень радовал, большое кол-во выбора оплаты, вывод моментальный, однако спустя пару месяцев начались проблемы, вывод задерживается от 3х часов до (вдумайтесь) 1й недели - (вывод тое дело отменяют - БЕЗ причины), далее начались счета просроченные (без каких либо уведомлений), однажды мне поступает сообщение от клиента - "Я пополнил счет, деньги списали с карты а счет не пополнился", перейдя во вкладку с поступлениями я увидел данную транзакцию, статус стоял "ПРОСРОЧЕН", отписал в поддержку - ответили в течении дня и средства были зачислены на счет, спустя некоторое время ситуация повторилась, опять смотрю статус , статус "просрочен", снова пишу в поддержку и спустя какое то время ответ был дан, средства были зачислены, немного погодя ситуация снова повторилась, ну я снова по той же схеме, смотрю транзакцию, пишу в саппорт и т.д. и т.п. Посидев подумав немного над тем что происходит - перешел в ЛК, поставил фильтр на "просроченные счета", был сильно удивлен, 65% счетов (за всю историю) - были "просрочены", я отписал в поддержку данную проблему, попросил разобраться и по возможности провести операции, ответ был следующего характера - "Скидывайте скриншоты об списании средств с карты и будем разбираться", но вы только вдумайтесь, люди пополнили баланс - деньги НЕ поступили 95% людей попросту решат что их заскамили и просто уходят молча! Вопрос как я должен найти всех этих людей, выпросить у них скриншоты об оплате и вообще как это они себе представляют, в целом задумался о смене агрегатора, работать с данным сервисом или нет - решает каждый сам, благодарю за внимание, удачи в развитии ваших проектов.

21 апреля, 2024 MOSCOW
AnyPay отзывы - Настоящие отзывы о платежной системе!
AnyPay отзывы - Настоящие отзывы о платежной системе!

14
0
Оставьте отзыв! Напишите, что думаете.x