Банк ВТБ

Отзывы в категории:
1 1 голос
Оценка

Специализация: финансовые услуги

Год основания: 1990

Адрес: 191144, г. Санкт-Петербург, Дегтярный переулок, д. 11, лит. А

Сайт: https://www.vtb.ru

E-mail: [email protected]

Телефоны: 1000 (Бесплатно с мобильного)

8 (800) 100-24-24 (Бесплатный звонок по России), + 7 (495) 777-24-24 (Для жителей Москвы и МО)

О компании:

Банк ВТБ24 — один из самых крупных банков на рынке Российской Федерации. Мы входим в межгосударственную финансовую группу ВТБ и специализируемся на обслуживании физлиц, больших и малых предпринимателей.

Среди предоставляемых услуг: выпуск платежных карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги удаленного управления счетами, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады, аренда сейфовых ячеек, валютные переводы. Часть услуг доступна нашим клиентам в круглосуточном режиме, для чего употребляются передовые телекоммуникационные технологии.

Банк ВТБ отзывы | vtb.ru отзывы

1 Отзыв
Новые
Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все отзывы
Ринат
6 ноября, 2021 13:09
Оценка :
     

Был взят потребительский займ, следовательно подключена функция «Заёмщик». 28 числа пишу в поддержку какая сумма потрачена по данной функции (нужно 10000) отвечают 9000+ и в случае оплаты 1000₽ которая пройдёт до 7 числа сл месяца то условия будут выполнены. Здесь же оплата на 1000+ бала произведена и она прошла последующим днём т.е. 29-го. По прошествию времени обращаю внимание что призов 0. Высылаю скриншоты в поддержку сообщений и тд. безрезультативно. Претензия — безрезультативно. И не принципиально что в чате и по телефону отвечали и утверждали. Однако это не 1-ый месяц потому в поддержке все фиксировал. В прошлые месяцы условия «производились» по кредитной ( «спец» мне написал что растраты по кредитной карте входят в условия) карте и я не уделял свое внимание на призы, но когда они не появлялись в течении 2 месяцев оказалось что спец «забыл» прояснить/написать что кредитная карта «возможностей» как раз туда не заходит! В конечном итоге просто отписались извинениями. 3000₽ не та сумма чтоб растрачивать время и силы, но у меня с этим банком и с этой категорией ещё одна история на которую банк кормит меня завтраками и не факт что я напишу отзыв. В конечном итоге я аккуратненько буду выходить из этой организации. Говорят и пишут одно, а по факту ни за что ответственности не несут.

Город:
Москва
1
0
Оставьте отзыв! Напишите, что думаете.x
()
x