Недавно обратился в данную компанию, и, к сожалению , столкнулся с весьма неприятным опытом общения с менеджером по имени Виктория. Сразу же стало ясно, что её круг обязанностей очень ограничен , о чём она сообщила довольно резко и без лишних церемоний. Было очевидно, что никакого стремления помочь клиенту у неё не было, а на любые вопросы отвечала с явным раздражением и недовольством. В какой-то момент она даже дала понять, что обращаться в компанию по этим вопросам с Испанией не стоит вовсе! После такого общения создаётся впечатление, что клиент здесь — это лишь досадная помеха.. Раз помочь мне не проявили никакого желания. Конечно , в будущем буду искать более клиентоориентированные компании, где хотя бы стремятся помочь, а не отталкивают ещё на этапе первичного взаимодействия. Не советую Спейн Резиденс!
