Если вам нужны острые ощущения и лишние седые волосы-смело к Relospain. Мы с семьёй решили оформить переезд в Испанию, выложили сотни тысяч, думали будет поддержка и нормальная коммуникация. На деле, просто ничего! Менеджер отвечает кусками: спрашиваешь одно , в ответ полфразы, остальное «доспроси потом». Сроки то такие, то вдруг «поменялись требования», документы вчера были «точно ок», сегодня внезапно «не совсем так». Пропадания на пару дней, как по расписанию: ни звонка, ни сообщения, потом возвращаются с «технеполадками». По телефону тоже тишина вообще, дозвониться нереально. И в любой ситуации у них виноват кто угодно: консульство, система, космос… только не они. Твои обстоятельства их как будто не касаются , ребёнок, сроки, билеты - ну и что, подождёте. Отдельно про общение. Менеджер Алина Цуцанва и, как мне сказали, её руководитель Константин - полное дно! Сначала обещания бодрые, а на практике выходит другое. Чувство, что тебя просто водят за нос: говоришь «нам критично по срокам», кивают, а потом снова пропадают или выкатывают новые «условия». Мы несколько раз ловили себя на мысли: если бы заранее сказали честно, мы бы приняли другие решения и сэкономили и время, и деньги, и нервы.
Итог. Для таких денег сервис должен быть хотя бы предсказуемым и на связи. А тут, самый нервный опыт за все мои проекты, причём далеко не дешёвый. Не рекомендую, вообще. Если хотите поехать в Испанию , то лучше ищите тех, кто не исчезает и не отвечает «на отьебись», впрочем как и не делает свою роботу через заднее место, и тд.
