ОСТОРОЖНО! Полный развод!!! Оформляла через Pass Agency документы для подачи на гражданство Болгарии по натурализации. Клиентов не готовят от слова "совсем". Мне даже НЕ предоставили список вопросов, которые будут на собеседовании. Как итог – на самом собеседовании я чуть не провалилась. Разве это нормально?Платила ПРАКТИЧЕСКИ за каждую бумажку отдельно. Да что уж там, фиксированного прайса у них и в помине НЕТ! На сайте тоже никакой полезной информации не найти: ни реальных сумм, ни сроков – вообще НИЧЕГО! Только перечень услуг, и то вяло описанный. Зат же через каждые два шага их "ЗАПИШИТЕСЬ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ". Ну записалась я, и что?После подписания договора с тобой прекращают общаться по-человечески. Связь поддерживается лишь через редкие и краткие письма. В итоге готовиться к собеседованию пришлось своими силами, они только бумажки собрали и всё. Кстати, эти бумажки тоже оказались бессмысленными – пришлось почти все документы перепроверять и исправлять.Примерно через месяц после подписания договора начали вымогать дополнительные деньги за услуги, которые в начальном прайсе вообще не были прописаны. Постоянно звонили и писали, требуя оплатить "дополнительные расходы". За что?! Я УЖЕ заплатила приличную сумму, а теперь ещё и "доп.расходы"?Отдельного упоминания стоит их "юрист". Не знаю, где они такого нашли, но компетенции ноль! Сплошные косяки в документах и неверные советы. Ответственности никакой, зато ценник конский. За что, не понятно.Жалею о каждом потраченном рубле и времени на эту компанию. Никому НЕ советую обращаться сюда, если не хотите попасть в такую же ситуацию. Ужасное обслуживание и непрофессионализм – главные характеристики PassAgency!
