E-PR ONLINE

Компания, в которой я работаю, решила заказать пресс-релиз в СМИ для продвижения нашего нового продукта. Мы выбрали издание, в котором наша новость будет опубликована в течение 2 дней. Но вот незадача — прошло уже 5 дней, а нашего пресс-релиза нигде нет! Менеджеры из e-pr.online обещают «в ближайшее время» все исправить, но явно что-то идет не так с их обещанной быстрой публикацией. В итоге мы потратили деньги на услуги этой неэффективной компании. Лучше было бы просто обратиться в нормальное СМИ и опубликовать нашу новость там без всяких посредников. Теперь у нас плохое впечатление от e-pr.online и мы точно больше не будем обращаться к ним за помощью в продвижении наших продуктов.

Казалось бы, все удобно — каталог СМИ в больом количестве, можно самому выбрать, в каком издании хочешь опубликоваться. Но есть одно «но». Стоимость публикации через этот сервис оказалась в разы дороже, чем если заказать это напрямую. Я в шоке! Понятно, что за удобство надо платить, но такое впечатление, что цены накручены втрое-четырехкратно! Просто берегите свои кошельки и лучше найдите другой способ рассказать о себе в СМИ. А то тут явно не в вашу пользю ценовая политика.

Ну вот, опять налаживание соединения с техподдержкой. Часы три дозванивался, поставили в ожидание и все отваливался и отвечал робот. Несколько раз просто перезвонил и попал в очередь. И в итоге, когда дошла моя очередь, разговорился с оператором, и тут же разорвало соединение. И снова начинать заново. Ужасное обслуживание. Я не знаю, зачем я с ними ещё работаю.

Их рекламные обещания не сбылись. Мы не увидели ожидаемого отклика наших целевых клиентов. Старайтесь не верить словам данной компании без доказательств. Сначала пускай предоставляют услугу, только потом по факту сделанных ими услуг, переводите деньги!

Ну что сказать, я просто в шоке от количества нервов, которых мне вымотала эта компания! Сначала кажется, что они такие крутые, международные, адрес в Нью-Йорке даже, а потом бац — и ты понимаешь, что это все для галочки. Связь с ними просто нереально сложно поддерживать, на письма отвечают через раз, а то и вообще молчат. Я им пишу — «привет, а почему моя статья которую я заказывал, пропала?», а мне в ответ тишина. Я уже начинаю думать, может мой почтовый ящик какой не тот, иду проверяю — нет, все ок, письмо им дошло. И так каждый раз! Как будто у них один человек работает в отделе клиентской поддержки, и у него постоянно выходной или он вообще на работе не появляется.

Уже в третий раз пишу на сайте е-пр, и ни одна моя статья не прошла! И как всегда, тишина, никто не отвечает. Понимаю, что может мой английский не совершенен, но ведь можно хотя бы что-то предпринять, объяснить, что не так. Я же не просто так трачу деньги и время! Очень разочарован, раньше такого не было. Думал, что это надёжная компания. Но видимо, что-то изменилось, и не в лучшую сторону. Я точно знаю, что в моих статьях нет ничего запрещённого или неприличного. Или может быть, со мной просто не хотят работать? В любом случае, такое отношение – полный провал для компании! Буду искать другие варианты, чтобы разместить свои материалы. Надеюсь, где-то ещё умеют ценить клиентов и их труд.

Эта фирма заявляет, что сможет разместить мой новостной выпуск в крупных международных изданиях. Я заплатил ихнему агентству, но в итоге моя статья появилась только в одном нижестоящем местном сайте. Я чувствую себя разочарованным и обманутым.

Их рекламные обещания не совпадают с реальностью. Мы не получали гарантированного объема трафика, позиции на поисковиках не улучшились. За эти последние 3 месяца сотрудничества с ними оказалось потрачено невероятное количество денег, а в итоге результата — «нолик».

После того как мы с ними распланировали PR-активности и заплатили им огромные деньги, оказалось что они просто являются посредником и на самом деле не могут нам обещануть того охвата который мы хотели получить. И издания в которых мы оказались в итоге, это были очень нишевые издания, чьей целевой аудиторией являются не наши потребители. Так что не верьте им, проверяйте всю информацию, вруы одни!