Финион - отзыв: Александр Сергеевич

Короче, начал я с ними работать, думал все будет норм, а оказалось - полный трындец! Вот реально, каждый вопрос по 100 лет решается. Напишешь им - тишина. Потом еще раз напишешь - опять тишина. И так по кругу.
Взяли они там какого-то нового чувака на менеджера, типа все будет супер теперь. Ага, щас! Этот "суперменеджер" вообще перестал отвечать, хоть ты тресни. Звонишь ему - глухо как в танке.
И вот так постоянно - то что можно было за пять минут решить, растягивается на целую неделю. Причем всегда находят какие-то отмазки, типа "у нас тут проблемы с системой" и бла-бла-бла. Да у вас походу проблемы с мозгами, а не с системой!
А схема у них просто офигенная: сначала игнорят все сообщения, потом перекидывают от одного сотрудника к другому. То к Ольге, то к Алексею, то еще к кому-то. И ходишь ты как дурачок, объясняешь каждому по новой что да как.
Ну я не выдержал, говорю - либо скидку давайте за такой сервис, либо буду с большим боссом разговаривать. Согласились на созвон, но блин, даже тут накосячили - то время не могут согласовать, то счет неправильный выставили. Я уже сам все цифры поменял, чтобы не связываться с этим дурдомом.
И вот сижу я в пятницу вечером, жду ответа как дурак. Типа у них там рабочий день до семи, а в пять уже все свалили походу. НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ!!! Ни по почте, ни по телефону - глухо.
Только когда я уже психанул и начал отзыв писать, соизволил этот Вячеслав ответить. Типа, ой, у нас тут Саша заболел, сорян. Ну епт, вы че, в детском саду что ли? Одного нет - и все, работа встала?
В общем, настроение - говно. Если хотите тоже себе нервы потрепать - вэлком, ребята, обращайтесь к этим "профессионалам".
Ах да, самое смешное - оказывается, они мне там что-то утвердили, но написали так, что фиг поймешь. Три часа убил, чтобы разобраться в этой абракадабре. А когда я Славику написал про отзыв - он только буркнул "ну вам же все ответили". Типа че ты ноешь, клиент, радуйся что вообще с тобой общаемся.
И знаете что? ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ, СУКА!!!