Недавно решил попробовать SmartAgent.ru. Казалось бы, все в одном - и сайт, и CRM-система. Но качество там оставляет желать лучшего... например, смс уведомления не работают корректно. Приходится проверять постоянно: а вдруг новое сообщение? И ещё обнаружил, что при импорте базы заявок просто перезаписывается текущая база без предупреждения! Это же косяк космических масштабов! Теперь нужно будет восстанавливать все задачи обратным способом...